Dernière mise à jour : 1 novembre 2026

1. Objet et champ d’application

La présente Politique de gestion des cookies explique comment HARLIFI utilise les cookies, traceurs et technologies similaires lors de la consultation et de l’utilisation de ses plateformes numériques.

Elle complète la Politique de confidentialité et s’applique à l’ensemble de l’écosystème HARLIFI, notamment :

• HARLIFI Services & Conseil ;

• HARLIFI Formation ;

• HARLIFI Market ;

• les espaces personnels des clients, apprenants et vendeurs ;

• les formulaires, interfaces de connexion, espaces de commande et outils de communication associés.

Elle concerne les visiteurs, clients, apprenants, vendeurs, partenaires et toute personne utilisant les services numériques de HARLIFI.

2. Responsable du traitement

Le responsable des traitements mis en œuvre sur les plateformes HARLIFI est :

HARLIFI

• Localisation : Kouhounou, Cotonou, Bénin.

• Adresse électronique : contact@harlifi.com.

• Site principal : https://harlifi.com/

Pour toute question relative aux cookies et à la protection des données personnelles, l’utilisateur peut contacter HARLIFI à l’adresse électronique indiquée ci-dessus.

3. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur le terminal de l’utilisateur (ordinateur, téléphone, tablette ou autre équipement) lors de la consultation d’un site internet.

Il permet notamment de reconnaître un navigateur, de conserver certaines préférences, de maintenir une session ouverte ou de faciliter le fonctionnement de certains services.

D’autres technologies peuvent remplir des fonctions similaires, notamment :

• les pixels invisibles ;

• les balises web ;

• les identifiants de session ;

• le stockage local du navigateur ;

• les scripts et outils de mesure d’audience ;

• les technologies de suivi intégrées à certains contenus externes.

Dans la présente politique, le terme « cookies » désigne également ces technologies lorsqu’elles sont utilisées à des fins similaires.

4. Pourquoi HARLIFI utilise-t-il des cookies ?

Les cookies peuvent être utilisés pour plusieurs finalités.

4.1. Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement technique et à la sécurité des plateformes.

Ils peuvent notamment permettre :

• la navigation entre les pages ;

• la gestion des sessions utilisateurs ;

• l’authentification et le maintien de la connexion ;

• la protection des formulaires ;

• la gestion du panier et des commandes ;

• le fonctionnement du processus de paiement ;

• la prévention de certaines activités frauduleuses ;

• la mémorisation des choix relatifs aux cookies.

Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable lorsqu’ils sont effectivement indispensables au service demandé ou à la communication électronique.

4.2. Cookies de préférences et de personnalisation

Ils permettent de mémoriser certains choix de l’utilisateur afin d’améliorer son expérience.

Ils peuvent notamment concerner :

• la langue ;

• les préférences d’affichage ;

• certains paramètres de navigation ;

• les préférences de compte ;

• les paramètres propres à un service utilisé.

Lorsqu’ils ne sont pas strictement nécessaires, leur dépôt est soumis au consentement préalable de l’utilisateur.

4.3. Cookies de mesure d’audience et de statistiques

Ces cookies permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent les plateformes HARLIFI.

Ils peuvent servir à mesurer :

• le nombre de visites ;

• les pages consultées ;

• les parcours de navigation ;

• la durée des visites ;

• les types de terminaux utilisés ;

• les éventuelles erreurs techniques ;

• les interactions avec certaines fonctionnalités.

Les outils de mesure d’audience sont configurés conformément aux exigences applicables en matière de protection des données. Lorsque leur utilisation nécessite un consentement, ils ne sont activés qu’après accord de l’utilisateur.

4.4. Cookies de marketing et de publicité

Ces cookies peuvent être utilisés pour :

• mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires ;

• comprendre les interactions avec les contenus promotionnels ;

• limiter la répétition de certaines publicités ;

• proposer des contenus publicitaires adaptés aux intérêts de l’utilisateur ;

• mesurer les conversions provenant de campagnes.

Ils ne sont déposés que lorsque l’utilisateur a donné son consentement préalable.

HARLIFI ne doit pas activer ces traceurs avant le consentement lorsque celui-ci est requis.

4.5. Cookies et technologies de services tiers

Certaines fonctionnalités peuvent faire appel à des services externes, notamment :

• les prestataires de paiement ;

• les outils de communication ;

• les services de protection contre les activités automatisées ;

• les outils de statistiques ;

• les contenus intégrés provenant de plateformes tierces.

Ces services peuvent utiliser leurs propres cookies ou technologies similaires.

Leur utilisation est encadrée par les conditions et politiques de confidentialité de leurs fournisseurs, sans préjudice des obligations applicables à HARLIFI.

5. Cookies susceptibles d’être utilisés dans l’écosystème HARLIFI

Selon les fonctionnalités effectivement activées sur chaque plateforme, les cookies peuvent notamment être associés aux services suivants :

Cette liste décrit des catégories de technologies susceptibles d’être utilisées. Elle ne constitue pas un inventaire certifié des cookies effectivement déposés sur les plateformes.

Les cookies réellement utilisés, leur nom, leur fournisseur, leur finalité et leur durée doivent être précisés dans le panneau de gestion des cookies après un audit technique des sites.

6. Cookies internes et cookies tiers

Les cookies peuvent être classés en deux catégories selon leur origine.

Cookies internes : ils sont déposés directement par le site HARLIFI consulté.

Cookies tiers : ils sont déposés par des prestataires ou services externes intégrés aux plateformes HARLIFI.

HARLIFI veille à limiter l’utilisation des cookies tiers aux besoins réels des services proposés et à encadrer leur activation conformément aux règles applicables.

7. Consentement de l’utilisateur

Lors de sa première visite sur une plateforme concernée, l’utilisateur doit pouvoir accéder à une interface de gestion des cookies lui permettant de choisir librement les catégories de cookies qu’il accepte.

Cette interface doit notamment proposer :

• Tout accepter : autoriser les catégories de cookies facultatives présentées ;

• Tout refuser : refuser les catégories facultatives ;

• Personnaliser : choisir individuellement les catégories facultatives.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service restent actifs lorsqu’ils répondent effectivement aux conditions d’exemption applicables.

Les cookies soumis au consentement ne doivent pas être déposés avant que l’utilisateur ait exprimé son accord.

Le refus des cookies facultatifs ne doit pas empêcher l’accès aux fonctionnalités qui ne nécessitent pas ces cookies.

HARLIFI veille à ce que le refus soit aussi simple à exprimer que l’acceptation.

8. Modification ou retrait du consentement

L’utilisateur peut modifier ses préférences ou retirer son consentement à tout moment.

À cet effet, HARLIFI met à sa disposition un mécanisme permanent de gestion des cookies, accessible depuis les plateformes concernées, notamment au moyen d’un lien intitulé « Gérer mes cookies » ou « Paramètres des cookies ».

Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Après le retrait, HARLIFI cesse l’utilisation des cookies facultatifs concernés et met en œuvre les mesures techniques nécessaires pour empêcher leur activation ultérieure sans nouveau consentement.

9. Durée de conservation des cookies

La durée de conservation varie selon la nature et la finalité du cookie.

Certains cookies sont supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur. D’autres peuvent rester enregistrés pendant une période déterminée.

HARLIFI veille à ce que les durées soient proportionnées aux finalités poursuivies et conformes aux exigences applicables.

Les durées exactes des cookies utilisés sont communiquées dans le panneau de gestion des cookies ou dans l’inventaire associé.

La durée de conservation du choix de consentement est également définie conformément aux règles applicables.

10. Gestion des cookies depuis le navigateur

En complément du panneau de gestion proposé par HARLIFI, l’utilisateur peut configurer son navigateur afin de bloquer, limiter ou supprimer certains cookies.

Les paramètres correspondants sont généralement accessibles dans les rubriques « Confidentialité », « Sécurité » ou « Cookies » du navigateur.

L’utilisateur peut notamment consulter les paramètres de :

• Google Chrome ;

• Mozilla Firefox ;

• Microsoft Edge ;

• Safari ;

• tout autre navigateur compatible.

La désactivation de certains cookies strictement nécessaires peut toutefois perturber le fonctionnement de certaines fonctionnalités, notamment la connexion, le panier, les commandes ou les paiements.

11. Protection des données personnelles

Certains cookies peuvent collecter ou permettre de collecter des informations relatives à un utilisateur identifiable.

Dans ce cas, les données concernées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité de HARLIFI et aux dispositions applicables en matière de protection des données personnelles.

L’utilisateur peut exercer les droits qui lui sont reconnus par la réglementation applicable, notamment les droits d’accès, de rectification et d’opposition, dans les conditions prévues par les textes.

Pour toute demande relative aux données personnelles, l’utilisateur peut écrire à : contact@harlifi.com.

12. Transferts de données et prestataires externes

Certains prestataires techniques peuvent traiter des informations depuis des infrastructures situées en dehors du Bénin.

Lorsque de tels transferts interviennent, HARLIFI veille à leur encadrement conformément aux exigences applicables en matière de protection des données personnelles.

Les utilisateurs sont invités à consulter également les politiques de confidentialité des prestataires concernés lorsque leurs services sont utilisés.

13. Mise à jour de la présente politique

HARLIFI peut modifier la présente politique afin de tenir compte :

• de l’évolution de ses plateformes ;

• de l’ajout ou de la suppression de fonctionnalités ;

• de l’utilisation de nouveaux prestataires ;

• de l’évolution des technologies de suivi ;

• des changements législatifs et réglementaires.

La version applicable est celle publiée sur les plateformes HARLIFI à la date de consultation.

En cas de modification importante affectant les choix de consentement, HARLIFI met en œuvre les mesures d’information et de recueil du consentement nécessaires.

14. Contact

Pour toute question, demande d’information ou réclamation relative à la gestion des cookies, l’utilisateur peut contacter :

HARLIFI

E-mail : contact@harlifi.com

Site web : https://harlifi.com/

La présente politique doit être lue conjointement avec les Mentions légales et la Politique de confidentialité de HARLIFI.